¥ 34,000
※ 本商品はDVDの形態、特定記録郵便でお送りいたします。 30代後半以上の“人を教え育てる”立場にある人達の8割以上は、いまの環境で結果を出すやり方が不足しはじめている。非接触・リモートが仕事にふつうに組み込まれる。30代後半以上の人達が身に付けてきた結果を出すやり方は、接触・対面を基本にしている。教え育てる内容が不足する。 30代後半以上の“人を教え育てる”立場にある人達が、この不足を補うために、今の環境に適したやり方を試行錯誤し創造できる人は10人中1人いるかいないかです。30代後半以上の人達の多くは、ミスなくより速く仕事をこなすことで高い評価を得てきている。この正確なやり方を暗黙知として持っていること。 人間の行動習慣を変えてしまう環境変化が起こると、この暗黙知はそのままでは使えなくなる。今、目の前の環境にあった具体的なやり方が必要になる。しかし、この正確なやり方の暗黙知が新たな行動・思考パターンを試行錯誤して創ることを阻害する。どうしても、今までのやり方が出てしまう。そもそも、自分自身の暗黙知に気づかない。暗黙知はある条件がそろうと自動的に起こる条件反射。気づかないため、変えていくやり方が必要になる。 今まで直接、対面で接触することがふつう、あたりまえだった仕事は、オンラインでの接触、もしくはオンラインで人が関わらないやり方が導入されていく。「人が直接、関わらなくても意外と問題なかった」と人が経験し実感することで、この流れはふつうに進む。 当然、人が介在しないため単価は下がっていく。すでに75%から50%ダウンが起きている。単価を上げる必要がある。定型的・パターン化できるものは、オンラインでかつ人が介在しないディストリビューション形態をつくる。「相手によってやり方が違う。定型化・パターン化はできないですよ」と何度も何度も耳にしています。しかし、お客様や取引先は、実際はそこまでのことを必要としていない。適切に設計されたオンラインを経験した人は「(人から余計なことまでされない)オンラインの方が、めんどうくさくなくて良い」と思いはじめる。お客様や取引先がオンライン化・無人化をうながしていく。 このオンライン・無人化の上に、個別の人の今の問題を解決する、そして今後の課題を解決する、その前提の相手が望む状態を、対話を通じて具体化して、具体的な問題と課題を特定する。ここは人が介在する必要がある。オンラインが基本になり、その上に直接対面で人が関わり個別具体的な問題を解決する。 求められる行動・思考のレベルは格段に上がる。お客様・取引先に“言われたことに対処する”人が、実際は8割以上を占めている。これが大手企業から中堅・中小企業の事実。約300,000人の方々の行動観察・行動の機能分析の結果です。 お客様・取引先に関わり、問題を想像、話をしてもらい聴き、想像した問題を検証。問題の解決に向け製品・サービスを組合わせる、もしくはビジネスモデルの創造をリードしていく。このような人はほぼいない。この根本の原因は、組織の分業化にある。 事業環境把握のやり方、戦略構想のやり方、問題解決のやり方などのビジネススキル・知識を身に付けるだけでは、対応できない。 “創造”力が必要になる。創造力を支える“想像”力も必要になる。いずれも、今までのビジネスの中では、体系的に教育・トレーニングされていないものが必要になる。「修羅場を潜ることで身に付く」と今まで、言い伝えられている。しかし、今の事業環境化、労働時間の制限、同一労働同一賃金の中では、修羅場を潜ることは難しい。 では、このような環境化で、どうすれば組織・企業で働く人は、創造力、想像力を高めていけるのか。 1. やったことがないことをまずやってみる 2. やってみて得た反応をもとにやり方を見直す 3. その中で次の解くべき課題を見いだす 4. 課題を解決するやり方を想像する 5. 上記を繰り返す このステップを踏んでいく際に、戦略関連の知識とスキルが役に立つ。この逆はない。どれだけ、戦略関連の知識とスキルを入れても、先の絵を描く想像力は高まることはない。事業価値創造や新規事業開発のトレーニング・プロジェクトの結果。新たな挑戦、イノベーションを事業計画に入れた結果。これらが証明してくれると思います。 9割以上のビジネスパーソンは、「1. やったことがないことをまずやってみる」ここでつまずく。やる前に失敗する絵が想像できるため。「ミスなく速く」「他社事例を根拠にロジカルに」を大切にし、能力開発をしてきた人は、とうぜん、やる前に失敗の絵が観える。ここをまず越えることが、創造力を高めるポイントです。 このような環境で結果を出すには、まず“自分の今の目の前の環境で想像しながら、やったことがない具体的な小さな行動をやってみる”ことです。その一歩を踏み出すための負担感をいかに下げるかです。 では、具体的にどうすればよいのか?
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※ 本商品は冊子の形態、特定記録郵便でお送りいたします。 自分が担当する業務の“効率”を上げる。業務の成果物の“品質”を上げる。これができる人が高く評価される。一度でも高い評価を得た人は、業務の効率化と品質の向上を続ける。この改善には、達成感が発生しだす。仕事をしている実感を日々、得ることができるようになる。 また、より効率化するために、業務標準を具体化し、仕組化し、機械化・自動化を進める。その業務をこなす担当者の人数は、機械化・自動化前に比べ少ない人数で済むようになる。これができる人は、より高い評価をされる。 これらが成立する前提は、需要が変わらずにあること。需要は特定のお客様が「必要だから欲しい」と思うこと。お客様が「必要だから欲しい」と思わなくなった場合、需要はなくなる。 需要を掘り起こすために、営業担当者がお客様に関わり、信頼を獲得、買ってもらえるようにはなる。しかし、この場合、お客様は「必要だから欲しい」よりも、「ここまで(営業担当者の)〇〇さんがしてくれたから買う」の方が強い。 環境が変わることで、お客様の生活と仕事のやり方は変わっていく。それに従って、考え方も変わっていく。この状況で、自分が担当する業務効率を上げて、成果物の品質をあげる努力をいくらしても、だれもその価値を必要としていないため、その時間と労力には残念ながら経済的な価値はない。 そもそもの需要がない、もしくは減少する状況下で、マーケティングを自動化しても、お客様が「必要だから欲しい」と思っていないため、ムダな投資で終わる。このような状況下で、人間はどうすれば良いのか?需要を創造する。これが唯一の打ち手です。 その具体的なやり方が【お金と交換できる価値を創造するやり方】。
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※ 本商品はDVDの形態、特定記録郵便でお送りいたします。 業務をミスなく、より速くこなすことは大切です。そのためのスキルアップも大切です。業務は誰かが特定の何かを必要としているから生れています。その誰かが特定の何かを必要としなくなると、その業務の価値はなくなってしまう。今の時代、業務をミスなく、より速くこなすスキルだけでは、今の賃金を得て、仕事を続けることが困難になっています。業務を遂行するやり方は、ある程度パターン化・標準化できます。人間、自分は特別なことをしていると思いたいもの。臨機応変にやっていると認知が歪んでいることもあります。しかし、第3者が行動を観察し、行動の機能分析をすることで、95%以上はパターン化できることがわかっています。 パターン化・標準化できることは機械化し、自動化ができます。この投資が進まない企業は、いずれ淘汰されていきます。今ではあたりまえのインフラになったITツール。それが普及する前のことを思い出してください。ITツールが普及することで、仕事が大きく変化した。それにより無くなった仕事がある。 大切なことは業務をつくる。そもそもの需要を開発し、喚起し、創造できるスキルです。新たな需要が創造できれば、その需要を満たすための業務が発生する。その業務には価値がある。価値があるからこそ対価・お金が発生する。生活環境が変わることで、人間の行動と思考が変わっていきます。今まで必要とされていたモノゴトが、必要にされなくなる。今まではふつう、あたりまえだった常識が、受け入れられなくなる。常識は目先のことだけでモノゴトをおしはかるものさしです。つまり、人間社会をスムーズに運営するためのツールです。そのツールが機能しなくなる。そして、創造力が必要になる。 創造力は一部の人達のセンスや感性としてブラックボックス化されてきています。東京藝術大学やMITをはじめ各国のアートスクールの教授法、創造力・クリエイティビティに優れたビジネスに携わる人からアーティストまで30,000人の方々の行動と思考パターン・習慣を観察、計測、実験、検証をしてきました。 その結果、わかったことがあります。創造力は誰でも、いつからでも高めることができるスキルだということ。 本コース受講者の方には、無料トレーニングレポートを差上げています。コース受講後からご自身で創造力を高めていくトレーニングをぜひ、続けてください。
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※ 本商品は冊子の形態、特定記録郵便でお送りいたします。 30代後半以上の“人を教え育てる”立場にある人達の8割以上は、いまの環境で結果を出すやり方が不足しはじめている。非接触・リモートが仕事にふつうに組み込まれる。30代後半以上の人達が身に付けてきた結果を出すやり方は、接触・対面を基本にしている。教え育てる内容が不足する。 30代後半以上の“人を教え育てる”立場にある人達が、この不足を補うために、今の環境に適したやり方を試行錯誤し創造できる人は10人中1人いるかいないかです。30代後半以上の人達の多くは、ミスなくより速く仕事をこなすことで高い評価を得てきている。この正確なやり方を暗黙知として持っていること。 人間の行動習慣を変えてしまう環境変化が起こると、この暗黙知はそのままでは使えなくなる。今、目の前の環境にあった具体的なやり方が必要になる。しかし、この正確なやり方の暗黙知が新たな行動・思考パターンを試行錯誤して創ることを阻害する。どうしても、今までのやり方が出てしまう。そもそも、自分自身の暗黙知に気づかない。暗黙知はある条件がそろうと自動的に起こる条件反射。気づかないため、変えていくやり方が必要になる。 今まで直接、対面で接触することがふつう、あたりまえだった仕事は、オンラインでの接触、もしくはオンラインで人が関わらないやり方が導入されていく。「人が直接、関わらなくても意外と問題なかった」と人が経験し実感することで、この流れはふつうに進む。 当然、人が介在しないため単価は下がっていく。すでに75%から50%ダウンが起きている。単価を上げる必要がある。定型的・パターン化できるものは、オンラインでかつ人が介在しないディストリビューション形態をつくる。「相手によってやり方が違う。定型化・パターン化はできないですよ」と何度も何度も耳にしています。しかし、お客様や取引先は、実際はそこまでのことを必要としていない。適切に設計されたオンラインを経験した人は「(人から余計なことまでされない)オンラインの方が、めんどうくさくなくて良い」と思いはじめる。お客様や取引先がオンライン化・無人化をうながしていく。 このオンライン・無人化の上に、個別の人の今の問題を解決する、そして今後の課題を解決する、その前提の相手が望む状態を、対話を通じて具体化して、具体的な問題と課題を特定する。ここは人が介在する必要がある。オンラインが基本になり、その上に直接対面で人が関わり個別具体的な問題を解決する。 求められる行動・思考のレベルは格段に上がる。お客様・取引先に“言われたことに対処する”人が、実際は8割以上を占めている。これが大手企業から中堅・中小企業の事実。約300,000人の方々の行動観察・行動の機能分析の結果です。 お客様・取引先に関わり、問題を想像、話をしてもらい聴き、想像した問題を検証。問題の解決に向け製品・サービスを組合わせる、もしくはビジネスモデルの創造をリードしていく。このような人はほぼいない。この根本の原因は、組織の分業化にある。 事業環境把握のやり方、戦略構想のやり方、問題解決のやり方などのビジネススキル・知識を身に付けるだけでは、対応できない。 “創造”力が必要になる。創造力を支える“想像”力も必要になる。いずれも、今までのビジネスの中では、体系的に教育・トレーニングされていないものが必要になる。「修羅場を潜ることで身に付く」と今まで、言い伝えられている。しかし、今の事業環境化、労働時間の制限、同一労働同一賃金の中では、修羅場を潜ることは難しい。 では、このような環境化で、どうすれば組織・企業で働く人は、創造力、想像力を高めていけるのか。 1. やったことがないことをまずやってみる 2. やってみて得た反応をもとにやり方を見直す 3. その中で次の解くべき課題を見いだす 4. 課題を解決するやり方を想像する 5. 上記を繰り返す このステップを踏んでいく際に、戦略関連の知識とスキルが役に立つ。この逆はない。どれだけ、戦略関連の知識とスキルを入れても、先の絵を描く想像力は高まることはない。事業価値創造や新規事業開発のトレーニング・プロジェクトの結果。新たな挑戦、イノベーションを事業計画に入れた結果。これらが証明してくれると思います。 9割以上のビジネスパーソンは、「1. やったことがないことをまずやってみる」ここでつまずく。やる前に失敗する絵が想像できるため。「ミスなく速く」「他社事例を根拠にロジカルに」を大切にし、能力開発をしてきた人は、とうぜん、やる前に失敗の絵が観える。ここをまず越えることが、創造力を高めるポイントです。 このような環境で結果を出すには、まず“自分の今の目の前の環境で想像しながら、やったことがない具体的な小さな行動をやってみる”ことです。その一歩を踏み出すための負担感をいかに下げるかです。 では、具体的にどうすればよいのか?
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